Challenge/背景

• 2023年，在全球经济下行的背景下我们的各个行业都在承压、市场极度内卷，包括电信运营商。突破传统营销模式来增加企业收入、如何找到增量人群并促进业务转化、如何以更少的成本来赢取更多的获客？

Insight/洞察

• 运营商业务本身解释成本较高，传统广告形式转化也越来越低。如果，我们可以把城市里的生活场景变成营销场景，那业务的传达形式将更为丰富有趣，也会更加的直观和接地气，这将极大提升增量客群的覆盖度和消费意愿的转化度。

Solution/解决方案

• 跨界破局，将生活流量变成业务增量。我们结合年度City Walk热潮，在社区的弄堂、街角的菜场等数十个不同类型的、具有生活气息和烟火气的地方将业务置入，使之成为了一个个鲜活生动的“跨界营业厅”，使之兼具了品牌传播、场景示范、熟人背书、业务办理等营销功能，完成了生活场景和业务场景的合并。

Result/结果

• 这些横跨各大城区、与各种异业商户的定制化合作，彼此并联，不仅增强了此次活动的覆盖性、趣味性和话题性也让市民在生活场景下更易看到、更易理解也更愿意形成自发的关注和传播。

线下活动覆盖

• 浦东、黄埔、徐汇、静安、普陀、杨浦六大城区和数十种业态

线上话题曝光量

• 线上话题曝光量超1.2亿，线上话题讨论量超4.3万

媒体报道

• 新华社、新华网、文汇报、环球时报、澎湃新闻、新闻周刊等，近百家媒体采访报道及转载

业务办理量

• 业务办理环比上涨26%

咨询转化率

• 活动期间咨询转化率达82%，创出年度峰值

业务收入量

• 活动期间拉动业务收入量超500万