Challenge/背景

• 随着5G商用套餐的发布，标志着中国正式进入5G时代，但大部分用户对5G究竟是什么，很难说的清楚。

Insight/洞察

• 要让用户愿意升级5G套餐，首先需要进行充分的市场教育，用普通用户更容易接受理解的方式去沟通交流，让用户切实感受到5G为生活带来的积极影响和变化，同时打消用户对于新技术的各方面顾虑，再完成销售转化。

Result/结果

• 在2019年借辞旧迎新的跨年之际，我们在上海电信官微上发起#新年5G超能力#的话题，邀请用户评论留言2020年5G的普及将为生活和工作带来什么样的改变，借助话题的互动参与，引导用户更好地了解中国电信的5G技术能力，并助力销售，提升业务转化。

总曝光量

• 1.3亿+

话题互动评论

• 68,000次+

微博话题阅读量

• 9855.4万

微博话题讨论量

• 3.8万

上海电信品牌微博指数

• 2019年12月17日增长 40422.22%
  2019年12月21日增长 2825.75%